Programme personnalisé de formation des évaluateurs

Programme de gestion du personnel: Une importante société commerciale japonaise opérant à l'échelle mondiale dans des secteurs tels que l'énergie, les infrastructures, les produits chimiques et l'alimentation. Le client est coté au Nikkei 225 et s'engage dans l'investissement, la logistique et le financement, en s'appuyant sur un vaste réseau pour stimuler l'innovation et la croissance durable de l'entreprise.

Challenges

Entretiens d’évaluation non standardisés – Les entretiens annuels d’évaluation n’ont pas été organisées de la même manière dans tous les bureaux et toutes les régions, ce qui a entraîné un manque d’uniformité.
Connaissances insuffisantes des gestionnaires en matière d’évaluation – De nombreux gestionnaires et directeurs ne sont pas satisfaits du professionnalisme démontré avant, pendant et après les entretiens d’évaluation.
Les entretiens d’évaluation et la détermination d’objectifs ne sont pas intégrées dans la stratégie de croissance – Au lieu d’être considérées comme un outil stratégique pour favoriser l’agilité et l’innovation, ces entretiens ont été perçues comme un fardeau plutôt que comme un élément clé du développement, comme le souhaitait la direction générale.

Solution

JCO a développé un programme de formation complet en plusieurs étapes, conçu pour améliorer les connaissances, fournir des conseils utiles et partager les meilleures pratiques. Le programme comprenait des exercices pratiques au cours desquels les participants s’exerçaient à des scénarios réels avec un acteur professionnel qui reconstituait des cas spécifiques partagés par les participants. L’initiative a été déployée avec succès dans toute la région EMEA.

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