{"id":8000,"date":"2025-10-22T15:39:53","date_gmt":"2025-10-22T06:39:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.japanconsultingoffice.com\/?p=8000"},"modified":"2025-11-24T15:45:35","modified_gmt":"2025-11-24T06:45:35","slug":"die-rolle-der-personalabteilung-bei-entlassungen-uebersetzung-eines-japanischen-artikels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.japanconsultingoffice.com\/de\/die-rolle-der-personalabteilung-bei-entlassungen-uebersetzung-eines-japanischen-artikels\/","title":{"rendered":"Die Rolle der Personalabteilung bei Entlassungen (\u00dcbersetzung aus dem Japanischem)"},"content":{"rendered":"\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.japanconsultingoffice.com\/ja\/%e3%83%a8%e3%83%bc%e3%83%ad%e3%83%83%e3%83%91%e3%81%ab%e3%81%8a%e3%81%91%e3%82%8b%e7%a4%be%e5%93%a1%e8%a7%a3%e9%9b%87%e3%81%ae%e9%9b%a3%e3%81%97%e3%81%95\/\">(Dies ist die \u00dcbersetzung eines JCO Artikels f\u00fcr japanisches Management)<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Vertrauen ist ein Grundpfeiler der japanischen Arbeits- und Gesch\u00e4ftskultur. <br>Die Beziehungen zwischen Kunde und Lieferant, aber auch zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden, sind tief in diesem Vertrauen verwurzelt; es bildet einen wesentlichen Bestandteil der japanischen Unternehmenskultur.<\/p>\n\n\n\n<p>Daran wurde ich wieder einmal erinnert, als sich der Personalleiter eines bekannten japanischen Unternehmens in Deutschland mit einer interessanten Frage an mich wandte:<br>Wie k\u00f6nne er seinen japanischen Expatriate-Manager\/innen erkl\u00e4ren, dass es in Europa nicht einfach m\u00f6glich ist, Mitarbeitende zu entlassen, selbst dann, wenn das Vertrauen so stark besch\u00e4digt ist, dass eine weitere Zusammenarbeit kaum noch vorstellbar erscheint?<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Frage lie\u00df mich stutzen! Schlie\u00dflich ist es in Japan traditionell noch weniger \u00fcblich und zudem rechtlich schwieriger, Angestellten einfach zu k\u00fcndigen als in Europa.<\/p>\n\n\n\n<p>Mein erster Gedanke war: Warum erwarteten diese japanischen F\u00fchrungskr\u00e4fte, dass es hierzulande relativ einfach gehen w\u00fcrde?<br>Vielleicht beruhte es auf der Annahme, dass die europ\u00e4ischen Rahmenbedingungen f\u00fcr Besch\u00e4ftigung denen in den USA \u00e4hneln \u2013 wo Einstellen und Entlassen deutlich flexibler gehandhabt werden. Doch jeder, der mit europ\u00e4ischem Arbeitsrecht vertraut ist, wei\u00df, dass das keineswegs der Fall ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Ich fragte mich auch, ob hier eine emotionale Komponente mitschwingt. Obwohl sich die japanische Arbeitskultur in den letzten Jahren stark ver\u00e4ndert hat, bleibt die Identifikation der Mitarbeitenden mit ihrem Unternehmen und Team au\u00dfergew\u00f6hnlich hoch. Manche japanische Manager k\u00f6nnten sich daher pers\u00f6nlich entt\u00e4uscht f\u00fchlen, wenn (aus japanischer Sicht!) europ\u00e4ische Angestellte weniger Loyalit\u00e4t oder Einsatzbereitschaft zeigen \u2013 was wiederum die Absicht best\u00e4rken kann, sich rasch zu trennen, sobald das Vertrauen ersch\u00fcttert ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Doch es ist wichtig zu verstehen, dass F\u00fchrungskr\u00e4fte in Europa ganz andere Verantwortlichkeiten im Umgang mit Mitarbeitenden tragen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Der europ\u00e4ische Ansatz zum Mitarbeiter-Feedback<\/h3>\n\n\n\n<p>Nehmen wir Deutschland als Beispiel: Wenn Leistung oder Verhalten eines Mitarbeitenden problematisch werden, gibt es einen strukturierten Prozess, der eingehalten werden muss, bevor \u00fcberhaupt \u00fcber eine K\u00fcndigung nachgedacht werden kann.<br>Das zugrunde liegende Prinzip lautet: Mitarbeitende haben das Recht, klar \u00fcber Probleme informiert zu werden und eine faire Chance zur Verbesserung zu erhalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Deshalb spielt kontinuierliches Feedback eine zentrale Rolle. Man kann es mit dem Schalten eines Ganges im Auto vergleichen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Das erste m\u00fcndliche Feedback ist sanft: wie der erste Gang.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn keine Verbesserung eintritt, \u201eschaltet\u201c die F\u00fchrungskraft h\u00f6her, zweiter, dritter Gang, und zeigt schrittweise immer klarer und konkreter Erwartungen und m\u00f6gliche Konsequenzen auf.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Diese Art von strukturiertem und konsistentem Feedback erfordert Selbstvertrauen und Klarheit \u2013 sie z\u00e4hlt zu den wichtigsten Manager Skills \u00fcber alle Ebenen hinweg.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Unterschied zu den USA, wo Entscheidungen h\u00e4ufiger von oben nach unten getroffen werden, k\u00f6nnen europ\u00e4ische Manager nicht einfach Anweisungen erteilen. Erfolg basiert hier auf kontinuierlichem Dialog mit dem Team und den direkten Mitarbeitenden.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Die Rolle von HR und Dokumentation<\/h3>\n\n\n\n<p>Ein weiterer h\u00e4ufig untersch\u00e4tzter Punkt ist die fr\u00fchzeitige Einbindung der Personalabteilung.<br>In L\u00e4ndern wie Deutschland ist eine K\u00fcndigung ohne vorherige Abmahnungen rechtlich nicht m\u00f6glich. Die Personalabteilung muss dar\u00fcber informiert sein, in welchem \u201eGang\u201c sich der Feedback-Prozess gerade befindet.<\/p>\n\n\n\n<p>Sp\u00e4testens ab dem dritten Gang sollte die Personalabteilung in alle Gespr\u00e4che eingebunden sein, um zu bewerten, wann eine formelle schriftliche Abmahnung angebracht ist. Ohne nachvollziehbare Dokumentation, die zeigt, dass dem Mitarbeitenden mehrere Chancen zur Verbesserung gegeben wurden, ist es nahezu unm\u00f6glich, eine K\u00fcndigung vor Gericht zu rechtfertigen. Solche F\u00e4lle sind erfahrungsgem\u00e4\u00df kostspielig und zeitaufwendig.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ein Perspektivwechsel<\/h3>\n\n\n\n<p>Vielleicht lautet die eigentliche Frage also nicht:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201eWarum kann ich jemanden nicht einfach entlassen, wenn klar ist, dass wir nicht mehr zusammenarbeiten k\u00f6nnen?\u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Sondern vielmehr:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201eWas muss ich als japanische F\u00fchrungskraft lernen, um sowohl mit Mitarbeitenden als auch mit HR klar zu kommunizieren \u2013 damit alle fr\u00fchzeitig die Situation verstehen und es sp\u00e4ter keine unangenehmen \u00dcberraschungen gibt?\u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Bei <strong>Japan Consulting Office<\/strong> unterst\u00fctzen wir genau in diesen Situationen \u2013 mit <a href=\"https:\/\/www.japanconsultingoffice.com\/in-house-training\/\">Training, Beratung und Coaching<\/a>, damit F\u00fchrungskr\u00e4fte kulturelle Unterschiede verstehen und in internationalen Kontexten erfolgreich f\u00fchren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(Dies ist die \u00dcbersetzung eines JCO Artikels f\u00fcr japanisches Management) Vertrauen ist ein Grundpfeiler der japanischen Arbeits- und Gesch\u00e4ftskultur. 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